Google My Business

Was versteht man unter Google My Business

Google My Business ist ein kostenloser Online-Dienst von Google, der Unternehmen und lokalen Geschäften ermöglicht, ihre Präsenz in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps zu verwalten und zu optimieren. Mit Google My Business können Unternehmen ihre Informationen und Kontaktdaten leicht verwalten, um potenziellen Kunden und Nutzern genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. Hier sind einige wichtige Aspekte von Google My Business:

1. Geschäftsprofil erstellen: Unternehmen können ein Google My Business-Geschäftsprofil erstellen, das Informationen wie den Firmennamen, die Adresse, die Öffnungszeiten, die Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung des Unternehmens enthält.
2. Lokale Suche und Maps: Wenn Nutzer in Google nach lokalen Unternehmen suchen oder Google Maps verwenden, können die Informationen aus dem Google My Business-Profil angezeigt werden. Dies erleichtert es den Nutzern, relevante Geschäfte und Dienstleistungen in ihrer Nähe zu finden.
3. Kundenbewertungen: Über Google My Business können Unternehmen Kundenbewertungen verwalten und auf diese reagieren. Die Kundenbewertungen sind ein wichtiger Faktor für das Vertrauen von potenziellen Kunden und die Entscheidungsfindung.
4. Beiträge und Updates: Unternehmen können Beiträge und Updates zu ihren Angeboten, Veranstaltungen und Neuigkeiten erstellen, die in den Suchergebnissen und auf Google Maps erscheinen. Dies ermöglicht eine aktive Kommunikation mit der Zielgruppe.
5. Fotos und Bilder: Unternehmen können Fotos und Bilder ihres Geschäfts, ihrer Produkte und Dienstleistungen hinzufügen, um die Attraktivität ihres Profils zu steigern.
6. Statistiken und Analysen: Google My Business bietet Einblicke in die Leistung des Geschäftsprofils, einschließlich der Anzahl der Aufrufe, Anrufe und Klicks auf die Website.
7. Google-Posts: Unternehmen können Beiträge veröffentlichen, die spezielle Angebote, Updates oder Veranstaltungen hervorheben. Diese Posts können direkt im Google My Business-Profil erstellt werden.
8. Verifizierung: Um Missbrauch zu verhindern und sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind, müssen Unternehmen in der Regel ihr Geschäft bei Google My Business verifizieren. Dies erfolgt in der Regel durch Postkartenverifizierung oder andere Methoden.

Google My Business ist eine äußerst nützliche Ressource für lokale Unternehmen, da es ihnen hilft, online sichtbar zu sein, die Kommunikation mit Kunden zu erleichtern und das Vertrauen in ihre Marke zu stärken. Die Pflege und Aktualisierung des Google My Business-Profils ist eine wichtige Aufgabe für Unternehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell und genau sind.

Google My Business: Unternehmensprofile für mehr Sichtbarkeit

• Was ist Google My Business? Google My Business sind Unternehmenseinträge, die in den Suchmaschinenergebnissen und Google Maps angezeigt werden. Diese Einträge bieten Nutzern relevante Informationen über Unternehmen, die sie suchen. Wenn Nutzer nach einer Branche oder Kombination aus Branche und Standort suchen, werden ihnen Unternehmen in den Suchergebnissen angezeigt. Auf der SERP (Search Engine Results Page) erscheint über den Anzeigen eine Karte mit roten Pins, die die Orte der aufgelisteten Unternehmen markieren. Diese Pins sind Buchstaben zugeordnet und ihre Kontaktdaten sind in einer Legende aufgeführt. Wenn ein Nutzer auf einen dieser Einträge klickt, sieht er den vollständigen Unternehmenseintrag.
• Personalisierte Ergebnisse: Wenn Google den Standort des Nutzers kennt, basierend auf Informationen wie dem Google+ Konto oder GPS-Daten, kann die Suchanfrage nach einer Branche ausreichen. Die Suchergebnisse werden dann auf Unternehmen in der Nähe beschränkt.

Informationen, die in einem Google My Business-Eintrag angezeigt werden können:

• Fotos und Videos
• Standort in Google Maps
• Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, Website und E-Mail
• Bewertungen oder Erfahrungsberichte
• Möglichkeit, Bewertungen abzugeben
• Link zur Routenplanung in Google Maps

Erstellung eines Eintrags bei Google My Business:

In den meisten Fällen erstellt Google bereits automatisch Einträge, indem es Daten aus dem Handelsregister und anderen Branchenverzeichnissen im Web zieht. Wenn bereits ein Eintrag besteht, kann ein Unternehmer diesen übernehmen, anpassen und vervollständigen. Wenn ein Unternehmen noch nicht gelistet ist, kann der Unternehmer sich über die Google Place Website registrieren, Kontaktdaten und die Branche des Unternehmens angeben und dann eine PIN zur Authentifizierung erhalten. Nach der Freischaltung des Profils kann der Unternehmenseintrag mit Fotos, Videos und weiteren Informationen ergänzt werden.

Google Place Reviews:

Google My Business ermöglicht es Nutzern, besuchte Orte zu bewerten. Die Bewertungen erfolgen durch die Vergabe von Sternen oder durch das Schreiben ausführlicher Erfahrungsberichte. Diese Reviews helfen anderen Nutzern, geeignete Orte zu finden. Eine Google-Konto ist erforderlich, um Bewertungen abzugeben. Google hat Richtlinien für die Bewertungen, um gefälschte Bewertungen zu verhindern. Zum Beispiel dürfen keine Bewertungen für das eigene Geschäft veröffentlicht werden. Verstöße gegen diese Regeln führen dazu, dass die Bewertungen nicht in den Suchergebnissen erscheinen.

Vorteile von Google Reviews:

• Erhöhte Reichweite durch Empfehlungen
• Aufrechterhaltung des Kundenkontakts
• Positive Bewertungen wirken sich positiv auf das Suchmaschinenranking aus

Google My Business und SEO:

Google My Business spielt eine wichtige Rolle in Bezug auf die Sichtbarkeit von Unternehmen in den Suchergebnissen. Für Unternehmen ist es wichtig, ihre Einträge zu optimieren. Das Ranking der Google My Business-Einträge hängt von verschiedenen Faktoren ab:

• Vollständigkeit des Profils: Die Bereitstellung aller verfügbaren Informationen beeinflusst die Relevanz des Eintrags.
• Relevanz: Ein Eintrag muss mit den Suchbegriffen übereinstimmen.
• Distanz: Wenn der Standort des Nutzers bekannt ist, werden Unternehmen in der Nähe bevorzugt.
• Bewertungen: Bewertungen können die Bekanntheit eines Unternehmens steigern, insbesondere positive Bewertungen.
• Bekanntheit im Web: Erwähnungen eines Unternehmens im Internet beeinflussen das Ranking.

Das Ranking ergibt sich aus diesen Faktoren, und es gibt keine Möglichkeit, eine bessere Position zu kaufen. Daher ist die vollständige Gestaltung des Profils entscheidend, um potenziellen Kunden die Möglichkeit zu geben, sich über ein Unternehmen zu informieren.

Umbenennung: Google Places wird zu Google My Business:

Bis 2014 war Google My Business unter dem Namen Google Places bekannt. Seit der Namensänderung wurden alle Google-Dienste integriert. Dies bedeutet, dass Änderungen in einem Dienst, wie der Telefonnummer in Google+, automatisch in allen Diensten wie Google Maps und der Websuche übernommen werden. Dies ermöglicht eine zentrale Verwaltung der Daten, was besonders für kleine Unternehmen ohne eigene Website eine effektive Möglichkeit ist, online gefunden zu werden.