Was versteht man unter Performance Marketing
Performance Marketing ist eine Form des Online-Marketings, bei der der Fokus auf messbaren Ergebnissen und der nachweisbaren Leistung von Marketingaktivitäten liegt. Im Gegensatz zu traditionellen Marketingansätzen, bei denen es schwierig sein kann, den Return on Investment (ROI) oder den Erfolg einer Kampagne genau zu quantifizieren, basiert Performance Marketing auf klaren und quantifizierbaren Zielen und Kennzahlen.
Hier sind einige wichtige Aspekte und Merkmale des Performance Marketings:
- Messbare Ziele: Performance-Marketingkampagnen legen klare und messbare Ziele fest, die den Erfolg der Kampagne definieren. Dies können KPIs (Key Performance Indicators) wie Conversion-Raten, Klicks, Umsatz, Leads oder andere messbare Aktionen sein.
- Kostenkontrolle: Werbetreibende haben die Möglichkeit, ihr Budget genau zu steuern und sicherzustellen, dass sie nur für tatsächliche Ergebnisse zahlen. Dies ermöglicht eine effiziente Nutzung der Marketingausgaben.
- Gezielte Ansprache: Performance Marketing ermöglicht es, die Zielgruppe genau anzusprechen und personalisierte Werbebotschaften basierend auf dem Verhalten und den Interessen der Benutzer zu erstellen.
- Mehrkanal-Ansatz: Performance-Marketingstrategien können in verschiedenen Kanälen eingesetzt werden, darunter Suchmaschinenmarketing (SEM), Social-Media-Marketing, Display-Werbung, E-Mail-Marketing und Affiliate-Marketing.
- A/B-Tests und Optimierung: Werbetreibende nutzen A/B-Tests und kontinuierliche Optimierung, um herauszufinden, welche Anzeigen, Keywords und Zielgruppen am besten funktionieren, und passen ihre Kampagnen entsprechend an.
- Return on Investment (ROI): Die Berechnung des ROI ist ein entscheidender Faktor im Performance Marketing. Werbetreibende möchten sicherstellen, dass ihre Marketingausgaben einen positiven ROI generieren.
- Echtzeit-Analyse: Das Performance Marketing ermöglicht eine Echtzeit-Analyse der Kampagnenleistung, was es ermöglicht, sofort auf Trends oder Probleme zu reagieren.
- Affiliate-Marketing: Affiliate-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil des Performance Marketings, bei dem Partner oder Affiliates für die Förderung von Produkten oder Dienstleistungen und die Generierung von Verkäufen oder Leads belohnt werden.
- Conversion-Trichter: Die Verfolgung des Conversion-Trichters, also des Weges, den ein Benutzer von der ersten Interaktion mit einer Anzeige bis zur Conversion zurücklegt, ist eine wichtige Komponente des Performance Marketings.
Performance Marketing ist besonders effektiv für Unternehmen, die klare Ziele und eine Möglichkeit zur genauen Messung des Erfolgs benötigen. Es ermöglicht eine datengesteuerte Herangehensweise an das Marketing, bei der Entscheidungen auf Grundlage von tatsächlichen Ergebnissen getroffen werden. Dies trägt dazu bei, die Effizienz der Marketingausgaben zu maximieren und den ROI zu steigern.
Die Entstehung des Performance Marketing:
Die Entwicklung des Performance Marketings lässt sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten zurückführen, die mit den traditionellen Werbemethoden verbunden sind. Hier sind die wichtigsten Aspekte der Entstehung des Performance Marketings:
- Messbarkeit in der Werbung: Traditionelle Werbung, wie beispielsweise Anzeigen in Printmagazinen, war schwer messbar. Es war schwierig nachzuvollziehen, ob die Werbung tatsächlich wahrgenommen wurde und ob sie zu Aktionen bei den Lesern geführt hat.
- Frühe Versuche der Performance-Messung: Werbepioniere wie Rosser Reeves begannen, die Leistung von Werbekampagnen empirisch zu belegen. Sie führten Käuferbefragungen und Produkttests durch, um den Erfolg von Werbung messbar zu machen.
- Optimierung von Point-of-Sale: Lokale Händler setzten bereits Maßnahmen wie Verkaufsförderung ein, um die Leistung ihres Point-of-Sale zu verbessern. Die Analyse des Kaufverhaltens und der Kundenbewegungen im Geschäft halfen dabei, Produkte optimal zu platzieren und Kunden effektiv durch das Geschäft zu führen.
- Einfluss von Werbetafeln: Schon vor dem Betreten eines Ladens können einfache Werbetafeln mit Aufschriften wie „Sale“ oder „Winterschlussverkauf“ die Kundenanzahl steigern.
- Die Digitalisierung und das Internet: Die digitale Revolution und die Verbreitung des Internets haben der Werbebranche völlig neue Möglichkeiten eröffnet. Online-Werbung kann gezielt platziert und anhand von gesammelten Daten analysiert und optimiert werden.
Performance-Marketing in 4 Schritten:
Performance-Marketing besteht aus vier wichtigen Schritten:
- Marketingmaßnahmen: Im Performance-Marketing werden verschiedene Marketingmaßnahmen eingesetzt, die je nach den Zielen einzeln oder kombiniert verwendet werden. Dazu gehören Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Display-Werbung, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing und Social-Media-Marketing.
- Marketingziel: Im Performance Marketing spielen die vordefinierten Marketingziele eine wichtige Rolle. Diese Ziele bestimmen die Zielgruppe, die Auswahl der Marketinginstrumente und -kanäle sowie die Durchführung von Maßnahmen. Sie dienen auch der späteren Auswertung von Kampagnen und der Messung des Erfolgs.
- Controlling: Im Performance Marketing findet eine fortlaufende Überprüfung der Zielvorgaben statt. Analyse-Tools ermöglichen Echtzeit-Analysen, wodurch der Erfolg einer Kampagne frühzeitig erkannt werden kann.
- Optimierung: Die gesammelten Daten aus dem Controlling werden genutzt, um Kampagnen zu optimieren. Durch die Analyse von Kennziffern wie CTR, CPA, CPC, Traffic und Conversions können Streuverluste minimiert und das Targeting verbessert werden.
Erfolg messbar machen durch Kennziffern:
Im Performance Marketing sind verschiedene Kennziffern entscheidend, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen. Hier sind einige der wichtigsten Kennziffern:
- Conversionrate: Die Rate, mit der Benutzer gewünschte Aktionen durchführen, wie beispielsweise das Einlösen von Gutschein-Codes oder das Abonnieren von Newslettern.
- Conversionkosten (CPA): Die Kosten pro erzielter Conversion, die Aufschluss über die Wirtschaftlichkeit einer Kampagne geben.
- Click Through Rate (CTR): Die Rate, mit der Benutzer auf Werbeanzeigen oder Links klicken, die die Aufmerksamkeit auf das beworbene Produkt lenken.
- Cost-Per-Click (CPC): Die Kosten pro Klick auf eine Anzeige oder einen Link.
- Traffic: Die Menge und Qualität der Besucher auf einer Webseite.
Vorteile von Performance Marketing:
Für Werbetreibende und Werbeagenturen ergeben sich einige Vorteile bei der Durchführung von Performance Marketing:
- Echtzeit-Analysen: Performance Marketing ermöglicht detaillierte Echtzeit-Analysen, um den Erfolg von Kampagnen frühzeitig zu erkennen.
- Transparenz der Kosten: Kosten sind transparent und können jederzeit gesteuert und an das Budget angepasst werden.
- Zielgerichtete Maßnahmen: Durch die Definition von Marketingzielen lassen sich Maßnahmen gezielt ausrichten, was die Planung und Budgetierung von Werbemaßnahmen erleichtert.
- Integration in Marketing-Kampagnen: Performance-Marketing lässt sich gut in Marketing-Kampagnen integrieren, um die Reichweite zu steigern und den Erfolg zu messen.