Viral Marketing
Was versteht man unter Viral Marketing
„Viral Marketing“ ist eine Marketingstrategie, bei der versucht wird, Inhalte, Botschaften oder Produkte so zu gestalten, dass sie sich schnell und exponentiell über soziale Medien, Mundpropaganda und andere Online-Plattformen verbreiten. Das Ziel des viralen Marketings ist es, die Aufmerksamkeit und das Interesse der Zielgruppe zu wecken und die Verbreitung von Informationen oder Werbebotschaften auf natürliche und virale Weise zu fördern.
Hier sind einige Schlüsselmerkmale und Prinzipien des viralen Marketings:
- Kreativer Inhalt: Virales Marketing basiert auf kreativen und ansprechenden Inhalten, die die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen und sie dazu motivieren, den Inhalt zu teilen.
- Teilbarkeit: Der Inhalt sollte einfach geteilt werden können, sei es durch Social-Media-Schaltflächen, Weiterleiten von E-Mails oder andere Mechanismen.
- Emotionale Anziehungskraft: Inhalte, die starke Emotionen hervorrufen, wie Humor, Überraschung, Mitgefühl oder Empörung, haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, viral zu werden.
- Mundpropaganda: Menschen neigen dazu, Dinge mit anderen zu teilen, von denen sie beeindruckt oder begeistert sind. Das Mundpropaganda-Element ist ein wesentlicher Bestandteil des viralen Marketings.
- Multiplikationseffekt: Virales Marketing zielt darauf ab, dass der Inhalt von einer Person an mehrere andere Personen weitergeleitet wird, die ihn wiederum an weitere Personen weitergeben, was zu einer exponentiellen Verbreitung führt.
- Messbarkeit: Marketer verfolgen und messen den Erfolg viraler Kampagnen anhand von Kennzahlen wie Reichweite, Klicks, Shares, Likes und Kommentaren.
Beispiele für virales Marketing sind virale Videos, virale Memes, Social-Media-Herausforderungen, virale Werbekampagnen und Wettbewerbe, bei denen Benutzer aufgefordert werden, Inhalte zu erstellen und zu teilen.
Es ist wichtig zu beachten, dass virales Marketing nicht vorhersehbar ist und nicht immer erfolgreich ist. Es erfordert oft Experimentieren und Kreativität. Ein viraler Erfolg kann jedoch erhebliche Aufmerksamkeit und Reichweite bieten, was dazu beitragen kann, das Bewusstsein für eine Marke oder ein Produkt zu steigern. Virales Marketing hat in der digitalen Ära eine wichtige Rolle gespielt und ist zu einem wichtigen Instrument im Marketingmix geworden.
Wie funktioniert virales Marketing?
Virales Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen versuchen, Werbebotschaften oder Inhalte so zu gestalten, dass sie sich wie ein Virus im Internet verbreiten. Hier sind einige wichtige Aspekte und Vorgehensweisen, die zeigen, wie virales Marketing funktioniert:
- Kreative und ansprechende Inhalte: Der Schlüssel zum viralen Marketing sind kreative und ansprechende Inhalte. Dies können Videos, Bilder, Geschichten oder andere Formen von Medien sein. Die Inhalte sollen in erster Linie unterhalten, inspirieren oder Emotionen wecken.
- Nutzergenerierte Weiterverbreitung: Bei viralem Marketing sind es die Nutzer, die den Inhalt verbreiten. Wenn ihnen der Inhalt gefällt, teilen sie ihn auf ihren eigenen sozialen Medien, Blogs oder anderen Plattformen. Die Nutzer werden somit zu Botschaftern der Marke.
- Keine offensichtliche Werbung: Virales Marketing zielt nicht darauf ab, offensichtliche Werbung zu erstellen. Stattdessen geht es darum, eine Botschaft oder Idee zu vermitteln, die subtil mit der Marke oder dem Produkt verknüpft ist. Die Nutzer sollten den Eindruck haben, dass sie den Inhalt aus eigenem Interesse teilen, nicht weil sie dazu aufgefordert werden.
- Word-of-Mouth-Marketing: Virales Marketing basiert auf Word-of-Mouth-Marketing im digitalen Zeitalter. Nutzer empfehlen den Inhalt an ihre Freunde und Follower weiter, wodurch die Reichweite exponentiell wächst.
- Stärkung der Markenbekanntheit und des Images: Das Hauptziel von viralem Marketing ist es, die Markenbekanntheit zu steigern und das Markenimage zu verbessern. Es geht weniger um sofortige Verkäufe, sondern mehr darum, dass die Marke positiv wahrgenommen wird.
Formen von viralem Content:
Virale Inhalte können in verschiedenen Formen auftreten, darunter:
- Videos: Virale Videos sind oft humorvoll, inspirierend oder emotional ansprechend. Sie werden auf Plattformen wie YouTube geteilt.
- Apps: Virale Apps können nützliche Tools oder Spiele sein, die die Nutzer gerne verwenden und ihren Freunden empfehlen.
- Tutorials: Anleitungen und Tutorials, die nützliche Informationen bieten, können ebenfalls viral werden.
- Geschichten: Geschichten, die fesselnd und mitreißend sind, können im Text-, Video- oder Bildformat viral werden.
Erfolgsfaktoren für virales Marketing:
- Zielgruppenkenntnis: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und erstellen Sie Inhalte, die auf ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.
- Kreative Ideen: Originalität und Kreativität sind entscheidend. Nutzen Sie originelle Ideen, die die Nutzer begeistern.
- Emotionale Ansprache: Virale Inhalte sollten Emotionen hervorrufen, sei es durch Humor, Inspiration oder Spannung.
- Inhalt vor Marke: Setzen Sie den Fokus auf den Inhalt, nicht auf die Marke. Die Botschaft sollte im Vordergrund stehen.
- Qualität: Achten Sie auf die Qualität des Inhalts, insbesondere bei Videos. Hochwertige Produktionen haben eine bessere Chance, geteilt zu werden.
- Crossmediale Verbreitung: Nutzen Sie verschiedene Plattformen und Kanäle, um den Inhalt zu verbreiten.
Seeding-Maßnahmen:
Obwohl virales Marketing auf Nutzergenerierung setzt, kann es hilfreich sein, das Teilen der Kampagne zu initiieren, um das Potenzial voll auszuschöpfen. Dies kann durch das Teilen auf eigenen Social-Media-Profilen und die Unterstützung von Influencern geschehen.
Nachteile und Risiken:
- Virales Marketing ist schwer vorhersehbar und nicht immer erfolgreich.
- Negative Mundpropaganda kann zu langfristigen Image-Schäden führen.
- Kosten können entstehen, insbesondere für qualitativ hochwertige Inhalte.
- Erfolg ist nicht garantiert, und nicht alle Kampagnen erreichen virale Verbreitung.
Beispiele für virale Marketing-Strategien:
- Dove’s „Real Beauty“ – Eine Kampagne, die die Botschaft vermittelt, dass alle Frauen schön sind.
- „Dumb Ways to Die“ – Eine humorvolle Kampagne zur Verkehrssicherheit der Verkehrsbetriebe Melbourne.
- Edeka’s „Supergeil“ und „#heimkommen“ – Kampagnen, die Aufmerksamkeit und Emotionen erregten.